1. Вступ
TasterVera (далі - "ми", "нас", "наш") поважає вашу конфіденційність. Ця Політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.
Користуючись нашим сайтом tastervera.com, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.
Контролер даних: TasterVera
Адреса: вул. Хрещатик, 18, Київ, Україна
Email: support@tastervera.com
2. Які дані ми збираємо
2.1. Дані, які ви надаєте
- Ім'я та прізвище (при заповненні форм)
- Email адреса (для зв'язку)
- Тема та текст повідомлення
2.2. Автоматично зібрані дані
- IP-адреса
- Тип браузера та пристрою
- Сторінки, які ви відвідуєте
- Час та дата відвідування
- Джерело переходу на сайт
2.3. Cookies
Ми використовуємо файли cookies для:
- Запам'ятовування ваших налаштувань
- Аналізу відвідуваності сайту
- Покращення роботи сайту
3. Як ми використовуємо дані
Ваші дані використовуються для:
- Відповіді на ваші запити та питання
- Надання замовлених послуг
- Покращення нашого сайту та сервісів
- Надсилання важливої інформації (за вашою згодою)
- Виконання юридичних зобов'язань
Ми НЕ продаємо ваші персональні дані третім сторонам.
4. Правова основа обробки
| Мета обробки | Правова основа |
|---|---|
| Відповідь на запити | Ваша згода |
| Надання послуг | Виконання договору |
| Аналітика сайту | Законний інтерес |
| Юридичні вимоги | Правове зобов'язання |
5. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші дані протягом:
- Дані контактної форми: 2 роки після останнього контакту
- Дані cookies: до 1 року
- Дані аналітики: 26 місяців
- Бухгалтерські документи: 7 років (згідно законодавства)
Після закінчення терміну зберігання дані видаляються або анонімізуються.
6. Передача даних третім сторонам
Ми можемо передавати дані:
- Хостинг-провайдерам (для роботи сайту)
- Сервісам аналітики (Google Analytics)
- Державним органам (за законною вимогою)
Всі наші партнери зобов'язані дотримуватись вимог конфіденційності.
7. Ваші права
Згідно з GDPR та законодавством України, ви маєте право:
- Доступ: отримати копію своїх даних
- Виправлення: виправити неточні дані
- Видалення: видалити свої дані
- Обмеження: обмежити обробку даних
- Перенесення: отримати дані у машинозчитуваному форматі
- Заперечення: заперечити проти обробки
- Відкликання згоди: відкликати згоду у будь-який час
Для реалізації прав зверніться на: support@tastervera.com
8. Безпека даних
Ми застосовуємо такі заходи безпеки:
- SSL-шифрування всіх з'єднань
- Регулярне оновлення програмного забезпечення
- Обмежений доступ до персональних даних
- Резервне копіювання даних
9. Cookies та відстеження
9.1. Типи cookies
- Необхідні: для роботи сайту
- Функціональні: для запам'ятовування налаштувань
- Аналітичні: для аналізу відвідуваності
9.2. Керування cookies
Ви можете керувати cookies через:
- Налаштування браузера
- Банер згоди на нашому сайті
- Сторінку GDPR налаштувань
10. Діти
Наш сайт не призначений для осіб молодше 16 років. Ми свідомо не збираємо дані дітей.
11. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни ми повідомимо на сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.
12. Контакти
З питань конфіденційності звертайтесь:
Email: support@tastervera.com
Адреса: вул. Хрещатик, 18, Київ, Україна
Час відповіді: до 30 днів
Якщо ви незадоволені нашою відповіддю, ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.